“多年来，贵局始终秉持101%服务理念，在技术标准、行政审批、信用体系建设、职业索赔人应对等方面给予我司大力支持，帮助我司解决了生产经营中遇到的一个个难题。正是贵局长期以来的优质服务，让我司深切感受到了淮安经开区一流的营商环境……”1月16日，锦乔生物科技有限公司生产运营总监王明娥一行前往淮安经济技术开发区市场监管局，送来感谢信，并赠送一面绣着“纾困解难 服务先锋”八个大字的锦旗。正如信中所说“让我们觉得在淮安发展最温暖、更坚定”，公司股东伊利乳业、澳优乳业、锦旗生物，决定在淮安经开区增加投资2000万美元，新建益生菌发酵菌粉生产项目，1月18日，首笔投资已到账724万美元。

锦乔生物科技有限公司是一家台资企业，落户淮安经开区后，区市场监管局始终坚持靠前服务、专业指导，及时帮助企业破解发展难题。

企业需要新增生产食品加工用乳酸菌粉单元，但该类产品尚无生产许可审查细则，区市场监管局第一时间组织召开专家评审会，邀请4名食品审查员研讨出台审查方案，从企业提交申请至获批许可取证仅用5个工作日，比法定时间压缩67%。

对涉及上级部门权限的事项，积极向上争取，提请省、市市场监管部门会办解决。几年来，公司不断研发新产品，近两年销售额年均增幅达22%，先后7次在省、市、区三级市场监管部门办理了食品生产许可增项和变更。去年底，企业项目建设过程中，区市场监管局积极协调相关部门，帮助办理污水处理塔豁免、环评报告审批、外债审核和备案等事项，助力企业投资提速。（陈琼）