淮安市工商联牢固树立"101%服务"理念，将"101%服务流动红旗"优质服务竞赛活动作为重点工作任务，加强组织领导，细化实施方案，明确具体时间表、路线图，对台资企业服务质量水平不断提高。

一、深入走访调研，精准对接服务。市工商联充分发挥自身优势，调动一切积极因素，把挂钩服务台资作为一项经常性工作来谋划，作为工商联履行职能、深化服务的有效载体，促进活动制度化、常态化、长效化。结合工商联系统在全市开展的"千企走访大调研"活动，严格执行定期走访和日常联络制度，深入挂钩企业和项目召开座谈会，收集调研问卷，帮助企业协调解决问题。

二、发挥职能作用，注重实效服务。市工商联坚持把"实"字放在"101%服务流动红旗"优质服务竞赛活动的首要位置，充分发挥自身职能，给予联系点项目、资金、信息、政策等多方面支持，确保帮扶工作取得实效。在服务台资企业日恒电子科技（淮安）有限公司过程中，市工商联主要负责人和班子成员多次赴企业开展调研座谈，针对企业存在问题研究解决措施，先后协调帮助企业解决了部分退休工人办理养老保险、招工用工、公交路线、重点科技项目申报等问题，为台资企业发展壮大提供了有力支持。

三、延伸活动领域，创新方式服务。以淮商服务中心建设为重点，积极搭建服务平台，为包括广大台资企业在内的非公企业提供融资互助、法律维权、科技服务等方面服务。完善企业信用数据库，开辟涉企行政审批事务绿色通道。针对企业发展需求变化，重点打造金融互助、法律服务、信息服务、科教服务、慈善救助、交流合作、政企沟通、淮商发展、人才服务、教育培训10大平台，形成全面支持创业创新的服务支持体系。设立全省首家非公企业巡回法庭，帮助企业解决诉调难题，去年成功调处30多起企业经济案件，案值1.6亿多元，帮助企业节省诉讼费、执行费120多万元。（张仲夏）