近年来，淮安市清江浦区在推进台资集聚高地建设进程中，以创建全省台商服务示范点为抓手，以台企台商需求为导向，以台企台商满意为目标，不断深化"101服务"内涵，用101满意服务构筑起台商服务高地，让台商引得来、留得住、发展得好。

节日问候

我们每逢中秋、春节，都要举办台商联谊活动，作为联谊联络台商的重要渠道，通过与台商及台籍管理人员的沟通交流，充分发挥台办联系台商、台资企业与政府间的桥梁纽带作用，使台商有一种认同感，信赖感，为台商创造一个创业安心、工作顺心、生活舒心的投资环境，让台商创业在清江浦、发展在清江浦、满意在清江浦。

心系台企

想企业所想，送企业所需，解企业所难，面对面倾听台商心声，我们建立台企联络员制度，台办人员每人挂钩3户，要求每季度上门一次，与台企负责人保持经常化联络，及时了解企业生产经营和台商台胞生活情况，实现对挂钩企业动态跟踪，切实帮助企业协调解决矛盾，保障企业健康稳定发展。

排忧解难

关于台企棕榈泉实业有限公司反映的要求企业完成税款申报、补缴事项问题，我们想台商所想，急台商所急，区主要领导召开了多次协调会，通过多个部门的积极沟通和协调，最终帮企业找准了问题的症结，找到了解决困难的办法，即将棕榈泉实业现有两幢厂房固定资产变现，95亩土地款由工业园区负责划拨给棕榈泉实业，总价值2700万人民币。棕榈泉实业公司的负责人对协调的最终结果表示十分满意。

在服务台商台企的过程中，我们积极营造优良的投资环境，设身处地的为他们着想，为他们排忧解难，维护他们的合法正当权益，只有这样，才能将台商引得来，留得住，发展得好。（清江浦区台办）